Política de Privacidade da LeoVegas Brasil
A LeoVegas Gaming Plc respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, processando-os de acordo com as leis aplicáveis, nomeadamente:
- A Lei de Proteção de Dados de Malta (Capítulo 586 das Leis de Malta), bem como todas as legislações subsidiárias emitidas sob a mesma, conhecida como “DPA”;
- O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), conhecido como “GDPR”;
- Qualquer outra legislação ou instrumento de proteção de dados aplicável no território ou mercado em questão, conforme aplicável em virtude do seu âmbito territorial ou extra-territorial de aplicação.
Num resumo desta Política de Privacidade, destacamos as seguintes informações relevantes para si:
- Objetivo do tratamento: Processamos os seus dados pessoais com o propósito de lhe fornecer serviços, permitir o acesso ao Website, cumprir obrigações legais, como prevenção de lavagem de dinheiro e promoção do jogo responsável, detecção e prevenção de fraudes, e desenvolvimento comercial dos nossos negócios (por exemplo, marketing direto, análises);
- Responsável pelo tratamento: Ao processar os seus dados pessoais, a LeoVegas atua como responsável pelo tratamento;
- Seus direitos: Tem diversos direitos conferidos pelas leis aplicáveis, especialmente o direito de se opor ao tratamento que se baseie no nosso legítimo interesse, como o marketing direto dos nossos produtos e serviços, segmentação, programa de fidelidade e gestão de risco. Quando o tratamento dos seus dados se baseia no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Além disso, tem o direito de solicitar acesso a todos os dados pessoais em processamento e o direito de apagar os dados que já não sejam necessários;
- Implicações do tratamento: O tratamento dos seus dados pessoais resultará na prestação de serviços (ou na recusa dos mesmos caso determinados dados não sejam fornecidos), receção de comunicações de marketing, segmentação em relação a categorias de risco ou ofertas e bónus similares.
OBJETIVO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta política de privacidade tem como objetivo fornecer-lhe informações sobre como recolhemos e tratamos os seus dados pessoais através do uso deste website e dos nossos Serviços.
Esta Política de Privacidade estabelece os detalhes e condições de recolha e tratamento dos seus Dados Pessoais e fornece-lhe informações de acordo com o princípio da transparência e os requisitos das leis de proteção de dados aplicáveis.
Este site não se destina a crianças e não recolhemos intencionalmente dados relativos a crianças (menores de 18 anos).
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
A LeoVegas Gaming Plc é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e faz parte do Grupo de Jogos Móveis LeoVegas (referido como “LeoVegas”, “Nós”, “nós”, “nosso” ou “nossa” nesta Política de Privacidade).
Nomeámos um responsável pela proteção de dados (RPD) que supervisiona as questões relacionadas com esta nota de privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre esta nota de privacidade, incluindo quaisquer pedidos para exercer direitos, entre em contacto connosco ou com o RPD utilizando os detalhes abaixo.
DADOS DE CONTACTO
Embora o nosso objetivo seja ser sempre o mais claro e transparente possível, se precisar de esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou sobre uma base legal específica em que nos baseamos para tratar os seus dados pessoais para uma operação de tratamento específica, ficaremos felizes em fornecer-lhe qualquer informação que possa necessitar.
Os nossos detalhes completos são:
Endereço de e-mail geral: [email protected]
Endereço de e-mail do RPD: [email protected]
Endereço postal: Leovegas, Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SUA OBRIGAÇÃO DE NOS INFORMAR SOBRE ALTERAÇÕES
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar, modificar, adicionar e/ou remover partes desta Política de Privacidade a qualquer momento. Será informado previamente por nós de quaisquer alterações materiais feitas nesta Política de Privacidade (bem como outros termos e condições relevantes para o Site).
OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI
Dados pessoais: significa qualquer informação que o identifique como indivíduo ou que se relacione com um indivíduo identificável.
Sempre que não seja possível ou viável para nós fazer uso de dados anónimos e/ou pseudonimizados (de uma forma que não identifique nenhum Utilizador do Site ou clientes dos Nossos serviços), estamos, no entanto, comprometidos em proteger a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais em todos os momentos.
Dados obtidos de si: Recolhemos de si, através da interação consigo ou através da sua interação connosco ou com os nossos Serviços, diferentes tipos de dados pessoais sobre si que agrupamos da seguinte forma:
a) Dados de Registo fornecidos por si ao registar e/ou abrir a sua Conta de Membro (notadamente conforme especificado nos nossos T&C) incluindo nome, apelido, nome de utilizador ou identificador semelhante, data de nascimento, território aplicável para a segurança social ou número de identificação similar quando permitido ou exigido por lei, sexo, país.
b) Dados de contacto incluem endereço permanente, endereço de e-mail e números de telefone.
c) Dados de Identificação e Verificação (Dados de Anti-Lavagem de Dinheiro/Due Diligence/KYC) que incluem o seu nome, apelido, endereço permanente e comprovante, idade, nacionalidade, membros da família, diplomas e qualificações, escolas/universidades frequentadas, histórico e informações de emprego, envolvimento nos media, informações sobre a situação financeira (por exemplo extrato bancário, inclusive através de soluções bancárias abertas sujeitas à sua autorização, fonte de rendimento e fonte de riqueza, informações fiscais), detalhes de cartão de crédito mascarado, comprovante de carteira eletrónica, como Neteller, Skrill, Paypal, Paysafe, identificação pessoal aplicável ao território onde exigido ou permitido por lei, documentação KYC (por exemplo, bilhete de identidade, procuração).
d) Dados de Jogo Responsável (RG) incluindo nome, apelido, CEP, e-mail, número de telefone, país, data de nascimento, território aplicável previdência social ou número de identificação similar quando permitido ou exigido por lei, transações aprovadas (depósitos e saques), transações negadas (depósitos e saques), Dados de Identificação e Verificação, Dados de Auto-exclusão.
e) Dados de auto-exclusão Os dados de auto-exclusão incluem dados pertencentes a si e à sua auto-exclusão, tais como os seus Dados de Registo e de Contacto e as suas informações de auto-exclusão como motivo, início e data, utilização de ferramentas de auto-exclusão tais como exclusões, limite de sessão, limite de perda, limite de aposta, limite de depósito, verificação da realidade.
f) Os dados de pagamento incluem detalhes do banco/conta de pagamento, bem como informações referentes a uma transação, como moeda, localização, montante/valor, IP do cliente, ID do utilizador, token.
g) Dados de Transação e Utilização gerados através do seu uso dos nossos Serviços (por exemplo, jogos) e incluem pagamentos de e para si (depósitos, saques, depósitos falhados e saques revertidos) e outros detalhes dos Serviços que comprou connosco (como apostas, apostas (reais e bónus), ganhos), data e hora das transações, saldos de conta (bónus e reais), bónus usados (conversão e confisco), giro de bónus, saldo de bónus, canais usados, jogos de transação jogados, idioma, país, saldos de conta.
h) Dados de Log in incluem endereço de protocolo de Internet (IP), os seus logins (primeiro login no último login, último login falhado), duração dos logins, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões dos plugins do navegador, sistema operativo e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que utiliza para aceder aos nossos Serviços.
i) Dados de perfil incluem notas internas da sua conta, interesses, preferências, feedback, informações sobre eventos em que participou; as suas preferências quanto a se deseja ou não participar em algum evento, e que tipo de eventos prefere; quaisquer ofertas de bónus/reembolso de dinheiro, ou preferência de bónus que recebeu ou de que beneficiou; se recebeu alguma oferta ou não, e as suas preferências quanto ao tipo de presentes que gostaria de receber; as suas preferências quanto aos canais de contacto; informações sobre os seus hobbies e interesses;
j) Dados de Comunicação de Marketing incluem as suas preferências em receber marketing de nós (opt in/opt out), bem como os seus Dados de Contacto e Registo.
k) Outros Dados de Comunicação gerados como parte das comunicações connosco (através de chamadas gravadas, chats, e-mails ou SMS) que podem incluir vários dados tais como dados de comunicação em rede, conteúdo da comunicação incluindo as suas intenções, interesses, reclamações, preferências, bem como comunicação interna e notas.
l) Os dados analíticos incluem vários dados gerados em relação ao seu uso do nosso site e serviços, tais como o seu ID de jogador, idioma, localização, dados do navegador, campanhas utilizadas, canais utilizados, dispositivo, fornecedor de pagamento, dados de Transação e Utilização e, no caso de análise de aquisição online, também páginas visitadas, cartões postais clicados, profundidade de rolagem. Certas informações são recolhidas utilizando cookies e/ou tecnologia de rastreamento similar – consulte a secção “Cookies”.
CATEGORIAS ESPECIAIS DE DADOS PESSOAIS
Não recolhemos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre si (isto inclui detalhes sobre a sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre a sua saúde e dados genéticos e biométricos). No entanto, não podemos excluir a possibilidade de que, a seu próprio critério, nos envie tais dados em comunicação connosco.
Salientamos que, embora os cartões de identificação sejam processados, as imagens neles contidas não são tecnicamente processadas para permitir ou confirmar uma correspondência de identificação única. Portanto, tais dados não devem ser considerados dados biométricos (categoria especial de dados).
SE NÃO FORNECER DADOS PESSOAIS
Quando precisamos de recolher dados pessoais por lei, ou nos termos de um contrato que temos consigo e não fornecer esses dados quando solicitado, poderemos não ser capazes de cumprir o contrato que temos ou estamos a tentar firmar consigo (por exemplo, para lhe fornecer os nossos serviços).
NOME DE UTILIZADOR Here
Por favor, certifique-se de que o seu nome de utilizador não contém nenhuma informação pessoalmente identificável, uma vez que o nome de utilizador é partilhado com certos parceiros e, durante o decorrer da partilha do nome de utilizador, isto não é, separadamente, considerado como dados pessoais. Por favor, entre em contacto connosco se o seu nome de utilizador contiver informações pessoalmente identificáveis, para que possamos tomar as medidas necessárias para proteger os seus dados e orientá-lo sobre como alterar o nome de utilizador.
